Péče o lidi s demencí a seniory obecně má podle veřejné ochránkyně práv Anny Šabatové stále mezery. Problémem v zařízeních pro tyto klienty je podle ní například nedostatek soukromí, zajištění patřičné výživy či vybavení prostor, které nejsou dostatečně uzpůsobené klientům s demencí.
"U lidí vyššího věku jsou dnes Alzheimerova choroba nebo jiná forma demence běžnou zdravotní komplikací. Sociální služby a domovy pro seniory by s tím měly počítat. Ne vždy jsou však na tento typ klientů připraveny," uvedla ombudsmanka Anna Šabatová. Vychází ze zkušeností a poznatků posledních 13 let, kdy navštívila 149 zařízení pro seniory a 18 léčeben pro dlouhodobě nemocné.
Problémem je podle ní například nedostatek soukromí, někdy i při hygieně nebo ošetřovatelských úkonech. Pozornost je však podle ombudsmanky nutné věnovat i používání opatření omezujících pohyb. U neklidných stavů pacientů s demencí je podle ní třeba hledat příčiny a snažit se je odstraňovat.
V praxi se však ombudsmanka setkala i s případy, kdy vzniklo podezření, že tlumící léky byly podávány právě k zabránění pohybu klientů.
Nedostatky shledala ombudsmanka i v zajištění výživy. Podle ní někde není dostatečně sledovaný a vyhodnocovaný příjem stravy a tekutin. Zařízení pro seniory podle ombudsmanky také stále trpí nedostatečným uzpůsobením prostředí klientům s demencí. Prostory podle ní někdy nejsou dostatečně vybaveny prvky, které by jim usnadnily bezpečný pohyb a orientaci. V některých sociálních službách také chybí nezávislé přezkoumání stížností.
"Už několik let voláme po zřízení nezávislého stížnostního mechanismu v sociálních službách. Ani blízcí seniorů v zařízení, pokud mají podezření na špatné zacházení, nemají kam si účinně stěžovat tak, aby se jejich stížností někdo nezávislý zabýval a prověřil ji. Považuji to za dlouhodobý dluh, který má společnost vůči křehkým seniorům," uvedla ombudsmanka.
Témata: Anna Šabatová, senioři, důchodci
Související
4. ledna 2021 20:01
21. července 2020 14:02
3. května 2020 17:48
20. února 2020 15:08
19. února 2020 13:19
18. února 2020 17:27