Londýn - Britský Úřad pro civilní letectví (CAA) pohrozil problémovým irským aerolinkám Ryanair žalobou. Firma prý soustavně svým zákazníkům poskytuje zavádějící informace.
Úřad CAA reagoval na zrušení dalších 18.000 letů na 34 trasách od listopadu do března příštího roku. Opatření se dotkne zhruba 400.000 zákazníků, kteří si let už rezervovali.
Aerolinky neinformovaly pasažéry, že pokud není dostupný náhradní let Ryanairu v přijatelném termínu, mohou letět s jiným přepravcem.
Nesdělily jim rovněž, že letecká společnost je povinna uhradit výdaje za jídlo a ubytování v hotelu vzniklé v důsledku zrušení letu, a pokrýt náklady na cestu na jiné letiště za náhradním letem.
Přepravce po hrozbě žalobou přislíbil všechny podmínky CAA dodržet, píše agentura AP.
Témata: Ryan Air, Velká Británie, letectví a letadla
Související
17. července 2020 21:00
25. října 2018 18:01
28. září 2018 14:22
10. srpna 2018 9:49
1. srpna 2018 20:25
29. července 2018 16:06
