Českým turistům, kteří vyrazili na přelomu února a března do Egypta, se o uplynulém víkendu pořádně zkomplikoval návrat do rodné země. Důvodem byly potíže s letadlem, na jehož palubu sice lidé dvakrát nastoupili, ale museli ho opustit.
Přibližně 190 českých turistů cestovní kancelář Blue Style se z egyptského Marsá Alam mělo vrátit již v sobotu večer, ale stroj charterové společnosti Express Airlines nevzlétl. Situaci popsala jedna z cestujících pro web novinky.cz.
"Nástup do letadla proběhl pouze s půlhodinovým zpožděním. Poté jsme seděli v letadle dvě hodiny, bez informací, co se děje," vysvětlila s tím, že nakonec museli turisté letadlo opustit a zamířili do bezcelní zóny. Nakonec je cestovka poslala na hotel, který zařídila.
V neděli v šest ráno byli účastníci zájezdu po pouhých pár hodinách spánku probuzeni s tím, že po snídani bude následovat odjezd zpátky na letiště. Ani druhý pokus o vzlet ale nevyšel. "Nikdo s námi nekomunikuje a sedíme tu doteď. Nyní nám bylo řečeno, že je letadlo opraveno a že to byla pouze prkotina," řekla žena včera po poledni.
Čas odletu byl nakonec stanoven na 15:50. Problémy potvrdila mluvčí kanceláře Lucie Hasman. Návrat podle jejích slov zkomplikovala technická závada u letadla. "Ve spolupráci s leteckou společností jsme klientům zajistili ubytování ve čtyřhvězdičkovém hotelu. Klienti byli o stavu informováni prostřednictvím SMS," sdělila zmíněnému webu.
"Velmi nás mrzí, že naše klienty potkala taková nepříjemnost cestou z dovolené. Jedná se o mimořádnou situaci a klienti mohou žádat od letecké společnosti kompenzaci," dodala.
Témata: Egypt, letectví a letadla, cestování
Související
31. prosince 2024 10:25
30. prosince 2024 10:14
29. prosince 2024 17:01
6. května 2024 18:12
4. listopadu 2023 18:35
27. října 2023 11:41
