Cupertino (USA) - Americká firma Apple nabízí bezplatnou výměnu baterií u menšího počtu telefonů iPhone 6S, které se mohou nečekaně vypnout. Potíže konkurečního Galaxy Note 7 podle agentury Reuters nepodkopalo zájem spotřebitelů v USA o koupi dalších telefonů značky Samsung.
Apple ve své zprávě uvedl, že opatření se týká přístrojů vyrobených v září a říjnu loňského roku. Firma tvrdí, že závada nepředstavuje bezpečnostní riziko.
Podle serveru AppleInsider má upozornění Applu zřejmě rozptýlit obavy, že přístroje iPhone se potýkají s podobnými problémy, jaké mají s baterií telefony Galaxy Note 7.
Samsung začátkem září začal stahovat z trhu 2,5 milionu telefonů Galaxy Note 7 kvůli zprávám, že některým přístrojů se vznítila baterie. Zákazníkům nabídl Samsung finanční kompenzaci nebo výměnu za opravenou verzi telefonu, jejíž baterie měly být bezpečné. Následně se však objevily zprávy o vznícení už vyměněných přístrojů, což Samsung přimělo k úplnému ukončení výroby a prodeje tohoto modelu.
Průzkum ukázal, že američtí uživatelé telefonů Samsung mají k této značce podobně silnou loajalitu, jakou se vyznačují majitelé telefonů iPhone.
Průzkum Reuters/Ipsos ukázal, že zhruba 91 procent uživatelů telefonů Samsung by při koupi nového přístroje pravděpodobně volilo stejnou značku. U majitelů telefonů iPhone byl tento podíl pouze nepatrně vyšší, a to 92 procent.
Z respondentů, kteří o svolávání přístrojů Galaxy Note 7 věděli, by zhruba 27 procent v případě nákupu smartphonu uvažovalo nejprve o značce Samsung. U lidí, kteří o svolávání nevěděli, činil tento podíl 25 procent.
Témata: Apple, iPhone 6 Plus
Související
29. září 2024 22:05
17. září 2024 22:28
17. září 2024 12:16
9. září 2024 20:15
9. září 2024 4:31
6. září 2024 6:31
