Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu

Spory mezi spotřebiteli a podnikateli přibývají. Centrum EU řešilo minulý rok o čtvrtinu více případů

Globe24.cz, ČTK

13. července 2016 10:35 Byznys

Evropská Unie
Evropská Unie
Foto: European Union

Praha - Evropské spotřebitelské centrum loni pomohlo řešit 608 přeshraničních sporů spotřebitelů s podnikateli z jiných zemí EU, Norska a Islandu. Je to o čtvrtinu meziročně více.

Nejčastěji se spory týkaly nákupů zboží a služeb na internetu, problémů v letecké dopravě, ubytovacích službách a nákupu a pronájmu vozidel. Centrum o tom dnes informovalo v tiskové zprávě.

"Tento trend pokračuje i letos, kdy za první pololetí máme o 20 procent více řešených sporů než ve stejném období roku 2015," uvedla ředitelka Evropského spotřebitelského centra Eva Petrážová. Úspěšnost při mimosoudním řešení se podle ní pohybuje mezi 50 a 60 procenty.

Čeští spotřebitelé nejčastěji žádali o asistenci ve sporech s podnikateli z Německa, Lucemburska, Velké Británie, Polska a Slovenska. Stížnosti zahraničních spotřebitelů na české podnikatele přicházely nejčastěji ze Slovenska, Rakouska a Polska.

Vstoupit do diskuze

Témata:  EU,  obchody

Související

14. září 2026 15:00

Evropský plyn je násobně dražší než americký. Expert mluví o nové slabině EU

27. srpna 2026 20:22

Babiš jednal s vrcholným politikem Evropské unie Costou

8. června 2026 12:25

Nejvyšší čas na nákupy z Číny. Od července bude všechno jinak

3. června 2026 11:35

Co má Trump za lubem? Dohoda s EU se může stát cárem papíru, hrozí nová cla

23. dubna 2026 20:49

Babiš napsal další dopis do Bruselu. Jde mu i o další peníze pro Česko

27. března 2026 15:51

Změnám času stále neodzvonilo. Evropská unie už osm let hledá řešení

Aktuálně se děje

22:10

21:10

19:44

18:36

17:21

16:09

15:03

14:15

13:28

12:30

11:42

10:54

10:06

9:19

8:31

4:00

Víkendová předpověď počasí. Dojde i na sněhové vločky

Začíná víkend na přelomu října a listopadu, který bude doprovázet typické podzimní počasí. Na horách ale musí být lidé připraveni i na sněhové vločky. Upozornil na to Český hydrometeorologický ústav (ČHMÚ).

Zdroj: Jan Hrabě

Další zprávy

Byznys

Supermarket Albert

Z Teska bude Albert. Velkou transakci je ještě nutné schválit

Firma Ahold Delhaize v pátek oznámila, že se dohodla na akvizici 100 % podnikání společnosti Tesco v Česku a na Slovensku. Informovala o tom v tiskové zprávě. Transakce nyní podléhá schválení ze strany regulačních orgánů. Firma vnímá akvizici jako významnou příležitost posílit pozici v regionu střední a jihovýchodní Evropy a vstoupit na slovenský trh.