Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu

Spory mezi spotřebiteli a podnikateli přibývají. Centrum EU řešilo minulý rok o čtvrtinu více případů

Globe24.cz, ČTK

13. července 2016 10:35 Byznys

Evropská Unie
Evropská Unie
Foto: European Union

Praha - Evropské spotřebitelské centrum loni pomohlo řešit 608 přeshraničních sporů spotřebitelů s podnikateli z jiných zemí EU, Norska a Islandu. Je to o čtvrtinu meziročně více.

Nejčastěji se spory týkaly nákupů zboží a služeb na internetu, problémů v letecké dopravě, ubytovacích službách a nákupu a pronájmu vozidel. Centrum o tom dnes informovalo v tiskové zprávě.

"Tento trend pokračuje i letos, kdy za první pololetí máme o 20 procent více řešených sporů než ve stejném období roku 2015," uvedla ředitelka Evropského spotřebitelského centra Eva Petrážová. Úspěšnost při mimosoudním řešení se podle ní pohybuje mezi 50 a 60 procenty.

Čeští spotřebitelé nejčastěji žádali o asistenci ve sporech s podnikateli z Německa, Lucemburska, Velké Británie, Polska a Slovenska. Stížnosti zahraničních spotřebitelů na české podnikatele přicházely nejčastěji ze Slovenska, Rakouska a Polska.

Vstoupit do diskuze

Témata:  EU,  obchody

Související

19. ledna 2026 10:44

Fico si notoval s Trumpem. EU je podle obou v hluboké krizi

18. prosince 2025 20:17

Fico přiznal vážné problémy s letadlem. Rozbilo ho auto se schůdky

17. prosince 2025 21:57

EU končí s ruským plynem nejpozději v roce 2027

14. prosince 2025 9:18

Ukrajině nebudeme dávat peníze, oznámil Babiš. Řekl, co chce po EU

9. prosince 2025 19:57

Babišův střet zájmů se bude řešit u EK, podnět podala Gregorová

9. prosince 2025 18:37

Trump: Evropa je v rozkladu vedena slabými lídry

Aktuálně se děje

15:39

14:52

14:06

13:17

12:30

11:34

10:48

10:03

9:15

8:29

5:00

1. března 2026 21:55

1. března 2026 20:48

1. března 2026 19:37

1. března 2026 18:12

1. března 2026 16:56

Má zákaz mluvit o ohrožení Západu? Řehka dostal od ministerstva „nedoporučení“ k vystoupení v OVM

Ministerstvo obrany, které vede Jaromír Zůna pod taktovkou SPD, nedoporučilo náčelníkovi generálního štábu Karlu Řehkovi účast v nedělním diskusním pořadu České televize Otázky Václava Moravce (OVM). 

Zdroj: Libor Novák

Další zprávy

Byznys

Americký dolar

Těžké ráno pro Evropu. Nafta i plyn zdražují, některé měny slábnou

Prvotní reakce evropských burz na víkendový úder USA a Izraele na Írán spočívá zejména v oslabování evropských měn vůči dolaru, ale překvapivě i izraelskému šekelu, dále pak v dramatickém vzestupu velkoobchodních cen zemního plynu či nafty a v neposlední řadě ve výrazném růstu akcií četných energetických společností a zbrojovek, mezi nimiž však chybí dvě největší české burzovně obchodované společnosti, ČEZ a Czechoslovak Group, které obchodování naopak zahájily poklesem.