Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu

Spory mezi spotřebiteli a podnikateli přibývají. Centrum EU řešilo minulý rok o čtvrtinu více případů

Globe24.cz, ČTK

13. července 2016 10:35 Byznys

Evropská Unie
Evropská Unie
Foto: European Union

Praha - Evropské spotřebitelské centrum loni pomohlo řešit 608 přeshraničních sporů spotřebitelů s podnikateli z jiných zemí EU, Norska a Islandu. Je to o čtvrtinu meziročně více.

Nejčastěji se spory týkaly nákupů zboží a služeb na internetu, problémů v letecké dopravě, ubytovacích službách a nákupu a pronájmu vozidel. Centrum o tom dnes informovalo v tiskové zprávě.

"Tento trend pokračuje i letos, kdy za první pololetí máme o 20 procent více řešených sporů než ve stejném období roku 2015," uvedla ředitelka Evropského spotřebitelského centra Eva Petrážová. Úspěšnost při mimosoudním řešení se podle ní pohybuje mezi 50 a 60 procenty.

Čeští spotřebitelé nejčastěji žádali o asistenci ve sporech s podnikateli z Německa, Lucemburska, Velké Británie, Polska a Slovenska. Stížnosti zahraničních spotřebitelů na české podnikatele přicházely nejčastěji ze Slovenska, Rakouska a Polska.

Vstoupit do diskuze

Témata:  EU,  obchody

Související

8. června 2026 12:25

Nejvyšší čas na nákupy z Číny. Od července bude všechno jinak

3. června 2026 11:35

Co má Trump za lubem? Dohoda s EU se může stát cárem papíru, hrozí nová cla

23. dubna 2026 20:49

Babiš napsal další dopis do Bruselu. Jde mu i o další peníze pro Česko

27. března 2026 15:51

Změnám času stále neodzvonilo. Evropská unie už osm let hledá řešení

22. března 2026 21:40

Fico bije na poplach. Jsme mimořádně oslabení a ohrožení, prohlásil

19. ledna 2026 10:44

Fico si notoval s Trumpem. EU je podle obou v hluboké krizi

Aktuálně se děje

11:20

10:08

8:56

4:00

6. srpna 2026 21:58

6. srpna 2026 20:24

6. srpna 2026 18:57

6. srpna 2026 17:32

6. srpna 2026 16:15

6. srpna 2026 15:01

6. srpna 2026 14:13

6. srpna 2026 13:26

6. srpna 2026 12:39

6. srpna 2026 11:40

6. srpna 2026 10:52

6. srpna 2026 10:04

Policejní pátrání na jezeře Most pokračuje. Jeden člověk se stále pohřešuje

Smutný nález přinesla pátrací akce po dvou pohřešovaných, která od úterního večera probíhá na jezeru Most. Policie potvrdila, že našla tělo jedné z hledaných osob bez známek života. Pátrání po druhém člověku pokračuje. 

Zdroj: Jan Hrabě

Další zprávy

Byznys

IKEA

IKEA chystá bláznivé soutěže: V obchodě se poběží maraton, Češi si budou moci odnést zboží zdarma

Navštívit obchodní dům s nábytkem IKEA nemusí představovat pouze zdlouhavé nakupování, ale i neobvyklý sportovní zážitek. V britské pobočce se totiž uskuteční vůbec první oficiální maraton vedený výhradně v prodejních prostorách. S myšlenkou uspořádat takový závod přišel Jay McCardle, který se organizování běžeckých akcí na netradičních místech věnuje dlouhodobě.