Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu

Spory mezi spotřebiteli a podnikateli přibývají. Centrum EU řešilo minulý rok o čtvrtinu více případů

Globe24.cz, ČTK

13. července 2016 10:35 Byznys

Evropská Unie
Evropská Unie
Foto: European Union

Praha - Evropské spotřebitelské centrum loni pomohlo řešit 608 přeshraničních sporů spotřebitelů s podnikateli z jiných zemí EU, Norska a Islandu. Je to o čtvrtinu meziročně více.

Nejčastěji se spory týkaly nákupů zboží a služeb na internetu, problémů v letecké dopravě, ubytovacích službách a nákupu a pronájmu vozidel. Centrum o tom dnes informovalo v tiskové zprávě.

"Tento trend pokračuje i letos, kdy za první pololetí máme o 20 procent více řešených sporů než ve stejném období roku 2015," uvedla ředitelka Evropského spotřebitelského centra Eva Petrážová. Úspěšnost při mimosoudním řešení se podle ní pohybuje mezi 50 a 60 procenty.

Čeští spotřebitelé nejčastěji žádali o asistenci ve sporech s podnikateli z Německa, Lucemburska, Velké Británie, Polska a Slovenska. Stížnosti zahraničních spotřebitelů na české podnikatele přicházely nejčastěji ze Slovenska, Rakouska a Polska.

Vstoupit do diskuze

Témata:  EU,  obchody

Související

14. září 2026 15:00

Evropský plyn je násobně dražší než americký. Expert mluví o nové slabině EU

27. srpna 2026 20:22

Babiš jednal s vrcholným politikem Evropské unie Costou

8. června 2026 12:25

Nejvyšší čas na nákupy z Číny. Od července bude všechno jinak

3. června 2026 11:35

Co má Trump za lubem? Dohoda s EU se může stát cárem papíru, hrozí nová cla

23. dubna 2026 20:49

Babiš napsal další dopis do Bruselu. Jde mu i o další peníze pro Česko

27. března 2026 15:51

Změnám času stále neodzvonilo. Evropská unie už osm let hledá řešení

Aktuálně se děje

14:08

13:20

12:22

11:34

10:47

10:01

9:15

8:29

4:00

30. září 2026 21:53

30. září 2026 20:46

30. září 2026 19:34

30. září 2026 18:21

30. září 2026 17:08

30. září 2026 16:00

30. září 2026 14:52

Drama v letadle do Izraele. Velké neštěstí bylo opravdu blízko

Dramatický incident na palubě komerčního letu společnosti Flydubai z Dubaje do Tel Avivu skončil neplánovaným přistáním v Saúdské Arábii poté, co se v kokpitu odehrál násilný střet mezi piloty. Podle izraelských bezpečnostních představitelů existuje vážné podezření, že se jednalo o pokus o teroristický útok se záměrem stroj navést k zemi. 

Zdroj: Lucie Podzimková

Další zprávy

Byznys

Ilustrační fotografie.

Komentář

Český průmysl v červenci rostl. Má to ale háček

Červencová čísla českého průmyslu jsou ve výsledku spíše příznivá, i když po velmi silném červnu přišlo meziměsíční ochlazení. Průmyslová produkce po očištění o vliv počtu pracovních dnů meziročně vzrostla o 3,1 procenta, zatímco proti červnu se po sezonním očištění snížila o 1,1 procenta. Meziroční růst tak pokračuje už osmnáctý měsíc v řadě. Nejvíce k němu přispěla výroba motorových vozidel a výroba elektřiny, růst ale zaznamenala také výroba elektrických zařízení, kovů či počítačů a elektroniky.