Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu

Spory mezi spotřebiteli a podnikateli přibývají. Centrum EU řešilo minulý rok o čtvrtinu více případů

Globe24.cz, ČTK

13. července 2016 10:35 Byznys

Evropská Unie
Evropská Unie
Foto: European Union

Praha - Evropské spotřebitelské centrum loni pomohlo řešit 608 přeshraničních sporů spotřebitelů s podnikateli z jiných zemí EU, Norska a Islandu. Je to o čtvrtinu meziročně více.

Nejčastěji se spory týkaly nákupů zboží a služeb na internetu, problémů v letecké dopravě, ubytovacích službách a nákupu a pronájmu vozidel. Centrum o tom dnes informovalo v tiskové zprávě.

"Tento trend pokračuje i letos, kdy za první pololetí máme o 20 procent více řešených sporů než ve stejném období roku 2015," uvedla ředitelka Evropského spotřebitelského centra Eva Petrážová. Úspěšnost při mimosoudním řešení se podle ní pohybuje mezi 50 a 60 procenty.

Čeští spotřebitelé nejčastěji žádali o asistenci ve sporech s podnikateli z Německa, Lucemburska, Velké Británie, Polska a Slovenska. Stížnosti zahraničních spotřebitelů na české podnikatele přicházely nejčastěji ze Slovenska, Rakouska a Polska.

Vstoupit do diskuze

Témata:  EU,  obchody

Související

8. června 2026 12:25

Nejvyšší čas na nákupy z Číny. Od července bude všechno jinak

3. června 2026 11:35

Co má Trump za lubem? Dohoda s EU se může stát cárem papíru, hrozí nová cla

23. dubna 2026 20:49

Babiš napsal další dopis do Bruselu. Jde mu i o další peníze pro Česko

27. března 2026 15:51

Změnám času stále neodzvonilo. Evropská unie už osm let hledá řešení

22. března 2026 21:40

Fico bije na poplach. Jsme mimořádně oslabení a ohrožení, prohlásil

19. ledna 2026 10:44

Fico si notoval s Trumpem. EU je podle obou v hluboké krizi

Aktuálně se děje

10:02

8:51

4:00

31. července 2026 21:57

31. července 2026 20:40

31. července 2026 19:22

31. července 2026 18:05

31. července 2026 16:58

31. července 2026 15:44

31. července 2026 14:46

31. července 2026 13:59

31. července 2026 13:10

31. července 2026 12:13

31. července 2026 11:27

31. července 2026 10:41

31. července 2026 9:55

Fotbalové MS v ohrožení. Evropa hrozí bojkotem, vadí plán šéfa FIFA

Evropské země se dnes jednomyslně rozhodly bojkotovat všechny soutěže pořádané mezinárodní fotbalovou asociací FIFA, pokud ta neupustí od záměru prodat soukromým investorům až dvacetiprocentní podíl ve společnosti, která bude soustřeďovat komerční práva na mistrovství světa a další soutěže. Byť záměr dává z čistě finančního hlediska smysl, z pohledu „správy“ světového fotbalu, transparentnosti a oddělení politické a ekonomické moci skýtá značná rizika. Evropské fotbalové asociaci UEFA může navíc potenciálně výrazně ztenčit finanční příjmy. Právě členské země UEFA dnes na mimořádně svolaném jednání rozhodly případně akce FIFA bojkotovat.

Zdroj: Lukáš Kovanda

Další zprávy

Byznys

IKEA

IKEA chystá bláznivé soutěže: V obchodě se poběží maraton, Češi si budou moci odnést zboží zdarma

Navštívit obchodní dům s nábytkem IKEA nemusí představovat pouze zdlouhavé nakupování, ale i neobvyklý sportovní zážitek. V britské pobočce se totiž uskuteční vůbec první oficiální maraton vedený výhradně v prodejních prostorách. S myšlenkou uspořádat takový závod přišel Jay McCardle, který se organizování běžeckých akcí na netradičních místech věnuje dlouhodobě.