Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu

Spory mezi spotřebiteli a podnikateli přibývají. Centrum EU řešilo minulý rok o čtvrtinu více případů

Globe24.cz, ČTK

13. července 2016 10:35 Byznys

Evropská Unie
Evropská Unie
Foto: European Union

Praha - Evropské spotřebitelské centrum loni pomohlo řešit 608 přeshraničních sporů spotřebitelů s podnikateli z jiných zemí EU, Norska a Islandu. Je to o čtvrtinu meziročně více.

Nejčastěji se spory týkaly nákupů zboží a služeb na internetu, problémů v letecké dopravě, ubytovacích službách a nákupu a pronájmu vozidel. Centrum o tom dnes informovalo v tiskové zprávě.

"Tento trend pokračuje i letos, kdy za první pololetí máme o 20 procent více řešených sporů než ve stejném období roku 2015," uvedla ředitelka Evropského spotřebitelského centra Eva Petrážová. Úspěšnost při mimosoudním řešení se podle ní pohybuje mezi 50 a 60 procenty.

Čeští spotřebitelé nejčastěji žádali o asistenci ve sporech s podnikateli z Německa, Lucemburska, Velké Británie, Polska a Slovenska. Stížnosti zahraničních spotřebitelů na české podnikatele přicházely nejčastěji ze Slovenska, Rakouska a Polska.

Vstoupit do diskuze

Témata:  EU,  obchody

Související

14. září 2026 15:00

Evropský plyn je násobně dražší než americký. Expert mluví o nové slabině EU

27. srpna 2026 20:22

Babiš jednal s vrcholným politikem Evropské unie Costou

8. června 2026 12:25

Nejvyšší čas na nákupy z Číny. Od července bude všechno jinak

3. června 2026 11:35

Co má Trump za lubem? Dohoda s EU se může stát cárem papíru, hrozí nová cla

23. dubna 2026 20:49

Babiš napsal další dopis do Bruselu. Jde mu i o další peníze pro Česko

27. března 2026 15:51

Změnám času stále neodzvonilo. Evropská unie už osm let hledá řešení

Aktuálně se děje

21:20

20:25

19:03

17:42

16:28

15:13

14:01

12:46

11:31

10:13

8:59

5:00

27. října 2026 21:08

27. října 2026 19:54

27. října 2026 18:39

27. října 2026 17:24

Mehgan o skandálech svého otce věděla roky. Proč mlčela?

Vévodkyně ze Sussexu Meghan vyjádřila hluboké znepokojení a otřesení nad závažnými obviněními, kterým čelí její otec Thomas Markle starší a jež se týkají údajného přechovávání materiálů zachycujících sexuální zneužívání dětí. V oficiálním prohlášení vévodkyně uvedla, že o znepokojivých podezřeních vůči svému otci byla informována britskou Metropolitní policií již v létě roku 2018, krátce po své svatbě. Tyto nové skutečnosti, které v posledních dnech přinesla britská média, okamžitě vyvolaly obrovskou vlnu pozornosti a přinášejí zcela nový pohled na dlouhodobé napětí v rodinných vztazích.

Zdroj: Libor Novák

Další zprávy

Byznys

Ilustrační fotografie.

Komentář

Český průmysl v červenci rostl. Má to ale háček

Červencová čísla českého průmyslu jsou ve výsledku spíše příznivá, i když po velmi silném červnu přišlo meziměsíční ochlazení. Průmyslová produkce po očištění o vliv počtu pracovních dnů meziročně vzrostla o 3,1 procenta, zatímco proti červnu se po sezonním očištění snížila o 1,1 procenta. Meziroční růst tak pokračuje už osmnáctý měsíc v řadě. Nejvíce k němu přispěla výroba motorových vozidel a výroba elektřiny, růst ale zaznamenala také výroba elektrických zařízení, kovů či počítačů a elektroniky.