Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu

Klienti ČSOB čelili výpadku mobilní aplikace a online služeb

Klienti ČSOB čelili výpadku mobilní aplikace a online služeb

Foto: Mariusz Stankowski / INCORP images

Československá obchodní banka (ČSOB) v úterý dopoledne zaznamenala rozsáhlý výpadek mobilní aplikace a dalších online služeb, což způsobilo komplikace mnoha klientům. Problémy zahrnovaly například nemožnost přístupu k účtům a omezené funkce mobilní aplikace.

Banka informovala veřejnost o výpadku prostřednictvím sociální sítě X a ujistila, že na odstranění problému intenzivně pracuje. Po 15. hodině oznámila, že se podařilo systém znovu zprovoznit a všechny služby by měly být plně funkční.

„Všechny naše služby už by měly být plně funkční. Děkujeme za trpělivost a ještě jednou se omlouváme za komplikace,“ uvedla banka na síti X.

Detaily o příčině výpadku banka nesdělila. Přestože problémy byly vyřešeny, situace vyvolala mezi klienty nepříjemnosti, jelikož došlo k omezení přístupu k bankovním operacím během pracovní doby.

Podobné výpadky online služeb mohou mít výrazný dopad na komfort uživatelů i provoz firem, které jsou na online bankovnictví závislé. Banka se za nepříjemnosti klientům omluvila a ujistila, že podniká kroky, aby podobným situacím v budoucnu předešla. 

Témata:  ČSOB

Související

Aktuálně se děje

8. října 2025 9:04

Tatiana Dyková vynechala divadlo. Řekla, zda je ohrožena její další účast ve StarDance

StarDance má letos jinou podobu, takže se vůbec poprvé mohli vrátit na parket úspěšní účastníci dosavadních řad. Nabídku České televize přijala i Tatiana Dyková, dokonce už během šňůry jednou triumfovala. Nyní ale vyvstala otázka ohledně její další účasti. 

Zdroj: Ludmila Plachá

Další zprávy

Marian Jurečka v Poslanecké sněmovně

Platy státních zaměstnanců: Bezpečnostní složky a učitelé je mají jisté, zbytek čeká na novou vládu

Středeční jednání vlády s odboráři nepřineslo shodu v otázce růstu platů ve veřejné sféře pro nadcházející rok. Proto prozatím zůstávají v platnosti pouze dřívější ujednání týkající se platů učitelů a bezpečnostních složek. Očekává se, že končící kabinet premiéra Petra Fialy (ODS) tato dříve dohodnutá navýšení potvrdí už příští týden. Další rozhodování o platech ale spadne do kompetence nové vlády, která vzejde z proběhlých voleb.