Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu

Ryanair prý špatně informuje pasažéry o svých právech, společnosti hrozí žaloba

Boeing 737-800 společnosti RyanAir
Boeing 737-800 společnosti RyanAir
Foto: ryanair.com **www.ryanair.com**

Londýn - Britský Úřad pro civilní letectví (CAA) pohrozil problémovým irským aerolinkám Ryanair žalobou. Firma prý soustavně svým zákazníkům poskytuje zavádějící informace.

Úřad CAA reagoval na zrušení dalších 18.000 letů na 34 trasách od listopadu do března příštího roku. Opatření se dotkne zhruba 400.000 zákazníků, kteří si let už rezervovali.

Aerolinky neinformovaly pasažéry, že pokud není dostupný náhradní let Ryanairu v přijatelném termínu, mohou letět s jiným přepravcem.

Nesdělily jim rovněž, že letecká společnost je povinna uhradit výdaje za jídlo a ubytování v hotelu vzniklé v důsledku zrušení letu, a pokrýt náklady na cestu na jiné letiště za náhradním letem.

Přepravce po hrozbě žalobou přislíbil všechny podmínky CAA dodržet, píše agentura AP.

Témata:  Ryan Air Velká Británie letectví a letadla

Související

Aktuálně se děje

8:25

Tomáš Vartecký se jde léčit. Upřímná zpověď o velkých problémech

Loni to nebyla hudba, čím Tomáš Vartecký plnil stránky médií. A hudba to není ani na začátku letošního roku, kdy na sociálních sítích zveřejnil zásadní oznámení. Vartecký prozradil, že se potýká s velkými problémy, které si vynutily přerušení činnosti. Podle některých médií nastupuje do léčebny. 

Zdroj: Jiří Hrubý

Další zprávy