Autobus podle policie jel do státu Chiapas po návštěvě baziliky v hlavním městě. Nehoda se stala ve středu na horské silnici v oblasti známé jako Cumbres de Maltrata. Obě vozidla začala po střetu hořet.
? #Nacional | #UMD.- Aumenta a 21 personas fallecidas y al menos 15 lesionados, accidente de #autobús y un #tráiler; sobre la #autopista #Orizaba-#Puebla a la altura de #CumbresdeMaltrata. pic.twitter.com/xqXccQF1ku
— Revista TMX (@RevistaTMX) 29. května 2019
Do místní nemocnice bylo podle úřadů po nehodě převezeno asi 30 lidí.
V dubnu 2006 autobus s poutníky ve stejné oblasti sjel z dálnice do rokliny, o život tehdy přišlo 65 lidí.